Популярные вопросы заказчика
+ Что такое UGosu.com?

UGosu - это Биржа фриланса по договорной цене. Здесь заказчики находят и заказывают услуги удаленного исполнения, предоставляемые Фрилансерами.

+ Что такое Безопасная сделка?

Для заказчика - это Гарантия возврата денег, если заказ не выполнен или сорваны сроки его исполнения.
Безопасная сделка осуществляется с помощью депонирования(Escrow) средств заказчика на специальный счет до полного удовлетворения заказчиком сделки.

+ Кто может заказывать услуги и покупать проекты на UGosu?

Покупателем(заказчиком) может быть любой пользователь сайта, физическое либо юридическое лицо, достигший 18-летнего возраста и соблюдающий правила и этику сайта.

+ Как зарегистрироваться заказчику?

Нажмите кнопку "Регистрация", заполните поля и отправьте запрос на регистрацию.
На указанный адрес электронной почты вы получите подтверждающее письмо с дальнейшими инструкциями.

+ Что значит "Предложить свою цену"?

На UGosu существует два вида проектов: По Фиксированной цене и по Договорной цене. Предложить свою цену - это значит предложить свою цену за проект.
Цена может быть ниже или выше цены, заявленной фрилансером. Исполнитель может отклонить вашу цену(ставку) или принять ее.

+ Могу я изменить свою ставку?

Да, вы можете изменять свою ставку любое количество раз, но только ставка, подтвержденная исиолнителем имеет силу.

+ Могу ли я сделать ставку ниже резервной цены?

При попытке установить ставку ниже резервной цены, система автоматически отклоняет ее.
Заказчик не видит резервной цены, но эта цена всегда не ниже минимально установленного уровня системы UGosu.

+ Как происходит оплата заказа?

Оплата заказа происходит в два этапа. 1 - В момент Предложения своей ставки; 2 - После подтверждения вашей ставки Исполнителем.
На первом этапе заказчик оплачивает от 10 до 20 % от ставки.
Остальную часть он оплачивает после бронирования проекта исполнителем.

+ Что такое Escrow?

По-другому - это Депонирование - финансовое соглашение, при котором третья сторона(UGosu) удерживает и регулирует выплату средств, необходимых для двух сторон, вовлеченных в данную транзакцию.

+ Фрилансер отказался от предложенной мною ставки. Что мне делать?

Попробуйте увеличить ставку или сделать ее хотя бы равной базовой цене проекта.
Базовая цена отображается на сайте.

+ Каковы ваши комиссионные и должен ли заказчик платить их?

Все комиссионные оплачивает получатель прибыли - фрилансер. Заказчик оплачивает только сумму ставки.

+ Могу ли я отказаться от ставки?

Заказчик может отказаться от ставки до того момента пока Исполнитель не забронировал задание.
Как только фрилансер произвел транзакцию брони обе стороны получают уведомление с контактными данными сторон. В этом случае сделку отменить уже нельзя.

+ Как я могу связаться с продавцом и обсудить детали сделки?

Исполнитель получает контактные данные покупателя и покупатель получает контакты исполнителя в момент бронирования задания.
После этого они могут обсудить его детали. Размещая проект(услугу) на Биржу, фрилансер по возможности более полно описывает услугу в техническом задании.

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами.